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[已解决] 【图文教程】遇到小精灵注册或登录弹出空白提示弹窗如何排查是否... [复制链接]

1#
您所在的用户组无法下载或查看附件

注:以下方法不适用于出现5秒倒计时后自动关闭的弹窗提示(即登录模式下有到期时间显示但脚本不执行的情况)请下载2014版商业精灵

第一步:
计算机 -- 开启 -- 运行 -- 输入"CMD"回车
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第二步:
输入命令 "nslookup c.nishuoa.com" 后按回车键
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然后输入命令 "ping c.nishuoa.com" 后按回车键
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查看是否ping出来的IP地址属于这三个地址。
如果不是这三个地址【117.27.152.248 或 117.27.152.249 或 117.27.139.134】,说明hosts被修改了,需要删除掉hosts
(修改host,使用记事本打开hosts文件(路径:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts),清空内容,保存文件)
然后再ping c.nishuoa.com。等ping正确了之后,重启小精灵,再尝试注册。
(保存窗口截图信息便于反馈)

如果以上还是不行的话,执行下面几步操作
第三步:
打开IE浏览器访问"http://c3.nishuoa.com/test.html"保存页面访问截图信息
如果IE出现脱机模式任何网页无法打开请解除脱机模式后再尝试登录小精灵
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第四步:
使用记事本打开hosts文件(路径:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)在底部添加上
"117.27.139.134 c.nishuoa.com
161.202.7.220 c3.nishuoa.com "保存
也可以使用SwichHosts工具修改(需要管理员账号权限,也就是电脑需要是Administrator用户登录)


第五步:
计算机 -- 开启 -- 运行 -- 输入"CMD"回车打开CMD窗口,输入"ping c.nishuoa.com"回车,保存截图信息

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第六步:
再尝试打开小精灵进行注册或登录

第八步:
如果还是提示空白弹窗,提供下上面几个步骤的截图及最后访问的这个页面截图供我们进一步分析
【注意事项】之前有添加“103.53.197.109”解析的,请全部去掉,再重新注册。或者去掉后添加新解析
117.27.139.134 c.nishuoa.com
161.202.7.220 c3.nishuoa.com
再注册尝试

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最后编辑小精灵工程师02 最后编辑于 2015-11-26 15:42:13
本主题由 管理员 青黛 于 2018/4/24 20:35:46 执行 审核帖子 操作
2#

打开页面后显示的文本为"test test test"了,还是注册不了

3#

感觉没什么用。。遇到的时候并不能解决

4#

这个原理很简单,就是注册服务器请求超时了。也就是没找到服务器。根本原因是DNS解析有问题。直接把服务器IP跟域名放到hosts文件里用本地解析就解决了。

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